Wow Air romahtaa: mitä tehdä, jos olet varattu matkalle
Rahapulassa islantilainen halpalentoyhtiö sulkee kaikki lentokoneet ja tuhannet jäävät jumiin
Wow Air aloitti toimintansa vuonna 2011
Getty Images
Islantilainen halpalentoyhtiö Wow Air on äkillisesti lopettanut toimintansa ja juuttunut tuhansiin matkustajiin Euroopassa ja Yhdysvalloissa.
Lentoyhtiö, joka lensi Lontoosta Yhdysvaltoihin Reykjavikin kautta vain 99 puntaa hintaan, pysäytti kaikki koneensa varhain tänä aamuna sen jälkeen, kun 11. tunnin neuvottelut sijoittajien kanssa epäonnistuivat taloudellisen tuen turvaamiseksi.
Yritys, joka Sky News kuvailee raskaasti velkaantuneeksi, oli myös kärsinyt huonosta lehdistöstä yksinkertaisesta palvelustaan, joka Travel Codex kuvailtu tunnetusti kauheaksi.
Wow Air myöhemmin vahvistettiin lausunnossa että se oli lopettanut toimintansa ja peruuttanut kaikki tulevat lennot.
Mitä matkustajat voivat tehdä?
Wow Air on sanonut, että lipun omistavien matkustajien on järjestettävä matka muiden toimijoiden kanssa.
Jotkut lentoyhtiöt voivat kuitenkin tarjota lentoja alennettuun hintaan, niin sanottuja pelastushintoja, olosuhteiden valossa, tiedotteessa lisätään. Tietoja näistä lentoyhtiöistä julkaistaan, kun ne ovat saatavilla.
Mukaan Yahoo-uutiset , monet asiakkaat kävivät sosiaalisessa mediassa epäuskoisina huomatessaan, että heidän lentonsa Islantiin ja Islantiin oli peruutettu.
Matkustajien, joilla on erilaisia suojattuja varaustapoja, mukaan lukien varaus luottokortilla tai eurooppalaisen matkatoimiston kautta, tulisi yrittää saada rahansa takaisin heiltä, sanoo BBC .
The Daily Telegraph Päätoimittaja Nick Trend lisää: Jos maksoit luottokortilla (ja hinta oli yli 100 puntaa), sinua todennäköisesti suojaa vuoden 1974 kuluttajaluottolain pykälä 75.
Trend kuitenkin lisää, että pykälä 75 kattaa vain rahat, jotka matkustajat olivat maksaneet Wow Airin alkuperäisestä hinnasta, eikä auta matkustajia pääsemään kotiin, jos he ovat jumissa ulkomailla ja pakottavat heidät maksamaan uudesta lennosta.
Yahoo sanoo, että noin 1 000 työntekijää irtisanoutuisi myös halpalentoyhtiön romahduksen seurauksena, mikä on viimeisin epäonnistuneiden lentoyhtiöiden joukossa viimeisen kahden vuoden aikana – koska öljyn hinta on noussut jyrkästi kilpailukykyiseen hintaan. markkinoida. Lentoyhtiö seuraa Monarch Airlinesin, Primera Airin, Flybmin ja Air Berlinin äskettäistä selvitystilaa.
