BT kohtaa 342 miljoonan punnan laskun Openreach-viivästyksistä
Yritys sai ennätyksellisen 42 miljoonan punnan sakon sen jälkeen, kun Ofcomin sääntöjä se rikkoi kilpailijoilleen korvauksia koskevia kilpailusääntöjä
- BT kohtaa 342 miljoonan punnan laskun Openreach-viivästyksistä
- BT kohtaa 342 miljoonan punnan laskun Openreach-viivästyksistä
BEN STANSALL / AFP / Getty Images
BT:tä kehotettiin parantamaan Yhdistyneen kuningaskunnan laajakaistaa tai kasvojakoa
19 heinäkuuta
BT pitäisi erottaa Openreach-verkosta, jos se ei pysty ratkaisemaan laajakaistapalveluun tehtyjen investointien huomattavaa puutetta, kansanedustajien raportissa sanotaan.
Kulttuuri-, media- ja urheiluvaliokunta sanoi, että teleyhtiön investointi sen infrastruktuurin tytäryhtiöön, joka omistaa putket ja puhelinkaapelit, jotka yhdistävät lähes kaikki Yhdistyneen kuningaskunnan yritykset ja kodit laajakaista- ja puhelinverkkoon, jää alle 'mahdollisesti satojen miljoonien' puntaa vuodessa'.
Jonkin sisällä paska raportti , poliitikot osoittivat tukensa Ofcomin ehdotuksille BT:n ja Openreachin suurempaa erottamisesta.
Mutta he lisäsivät, että yritys pitäisi pakottaa täydelliseen jakautumiseen, jos se ei 'tarjoa uudistuksia ja investointitakuita, jotka ovat tarpeen huolenaiheidemme tyydyttämiseksi'.
Valiokunta sanoi myös, että BT käytti asemaansa hyväkseen tehdäkseen päätöksiä, jotka 'edtävät konsernin prioriteetteja ja etuja' asiakkaidensa kustannuksella.
'Jos sääntelyviranomainen painottaisi enemmän Openreachin palvelun laatua, BT investoisi vapaaehtoisesti enemmän infrastruktuuriin välttääkseen merkittäviä rangaistuksia', 11 kansanedustajaa totesi.
BT myönsi, että palvelutasoa on parannettava, mutta sanoi, että projektin poistaminen heikentäisi komitean tavoitteita ja johtaisi 'vähemmän investointeja, ei enempää'. Sky News raportteja.
Lisäksi yhtiö kertoi, että sen investointi Openreachiin on nyt 30 prosenttia suurempi kuin kaksi vuotta sitten, ja se kasvaa entisestään viimeaikaisten lupausten jälkeen pumpata käteistä.
Alex Neill kuluttajaneuvontaryhmästä Mikä? , sanoi asiakkaat olleet pettyneinä aivan liian kauan. 'Ihmiset pitävät televiestintää nyt olennaisena palveluna, joten Ofcomin on työskenneltävä alan kanssa nostaakseen standardeja nopeamman, luotettavamman laajakaistan ja automaattisen korvauksen avulla kuluttajille, kun asiat menevät pieleen', hän sanoi.
The Daily Telegraph raportoi, että BT:n toimitusjohtaja Gavin Patterson ja Openreach-pomo Kim Mears myönsivät aiemmin tänä vuonna, että verkkojaosto jättää väliin 1 000 tapaamista viikossa.
BT:n ja Virginin lankaverkkomaksut ministerin näköpiirissä
23 maaliskuuta
Internet- ja televisiopalveluiden liittymäpakettien lisäksi maksettavat lankaverkon maksut voivat pian olla menneisyyttä.
Kulttuuriministeri Ed Vaizey kertoi Aurinko hän on 'neuvotteluissa' alan edustajien kanssa lopettaakseen hänen kuvailemansa 'vanhentuneet' maksut, jotka ovat keskimäärin 18 puntaa kuukaudessa. The BBC lisää, että BT, TalkTalk, Virgin ja Sky on kutsuttu keskusteluihin.
Vaizey lainasi televiestintäalan sääntelyviranomaisen Ofcomin lukuja, jotka osoittavat, että joka viides kotitalous ei enää soita lankapuhelimiin, kun taas miljoonat muut käyttävät vain harvoin 'kotipuhelintaan' ja luottavat sen sijaan matkapuhelimiin.
Vuokramaksuja peritään rutiininomaisesti riippumatta siitä, onko asiakkaalla kiinteä puhelinliittymä, sillä samoja kuparijohtoja käytetään signaalin välittämiseen sekä puhelin- että nettiyhteyksiin. Skyn ja TalkTalkin kaltaiset itse asiassa vuokraavat nämä linjat itse BT:ltä, josta maksu tulee.
Neitsyt valokuitulinjat ovat eri asia ja yhtiöllä on oma infrastruktuuri. Malli soveltaa linjavuokraa kaikilla yhteyksillä tyypillisesti kuitenkin edelleen pätee.
'Koko ajatus lankapuhelimesta on vanhentunut ja palveluntarjoajien on mentävä ajan mukana', Vaizey sanoi. 'He laittavat mainoksiinsa mehukkaan alhaisen laajakaistahinnan, mutta siellä on tähti ja rivi, jossa sanotaan: 'Muuten, lankapuhelimen vuokra on 25 puntaa kuukaudessa.'
Mutta kun yhä useammat ihmiset siirtyvät käyttämään matkapuhelimia, he eivät käytä lankapuhelimia. Miksi heidän pitäisi maksaa siitä nenän kautta?
BT korosti, että sen infrastruktuuria käyttäville operaattoreille käytettiin samaa linjaa riippumatta siitä, mitä palvelua käytetään. Se sanoi, että korostettu ongelma liittyy joidenkin palveluntarjoajien maksujen selkeyteen, jotka mainostavat otsikkohintoja, jotka eivät sisällä linjavuokraa asiakkaiden houkuttelemiseksi.
'Jokainen laajakaistan käyttäjä käyttää lankapuhelinta. Luulen, että painopiste on enemmän maksujen selkeyden varmistamisessa, kun yritykset mainostavat laajakaistapakettejaan', se sanoi.
BT pakenee pakkoeroa Openreachista – toistaiseksi
25 helmikuuta
BT-pomoille annettiin tänään lykkäys, koska viestinnän sääntelyviranomaisen Ofcomin kauan odotettu digitaalinen katsaus ei pakottanut sen irrottamaan Openreach-infrastruktuurihaaransa.
Valvontakoira on tutkinut kuluttajien pääsyä laajakaistapalveluihin ja supernopeiden yhteyksien kansallista käyttöönottoa väittäen, että BT:n lähes monopoli signaaleja välittävissä fyysisissä verkoissa antaa sille kilpailuetua.
Ofcom on osittain samaa mieltä arvioinnin kanssa, mutta sanoi uskovansa, että vapaaehtoinen ratkaisu aiheuttaisi vähemmän mullistuksia kaikille. Se on kuitenkin jättänyt avoimeksi mahdollisuuden pakottaa eroon, jos sen ehdotukset eivät tuota toivottuja parannuksia.
Openreach, joka erotettiin BT:stä vuonna 2006, omistaa ja hallitsee 'viimeisen mailin' kupari- ja kuitukaapeleiden verkkoa, joka kuljettaa Internet-signaaleja ihmisten koteihin. Sen lisäksi, että sillä on lähes monopoliasema kaupunkien pääinfrastruktuurissa, yhtiö on voittanut kaikki tähän mennessä tehdyt sopimukset supernopean laajakaistan käyttöönotosta maaseutuyhteisöille.
Valvontakoiran suunnitelmien mukaan BT:n on 'avattava lennätinpylväiden ja maanalaisten tunnelien verkkonsa, jotta muut voivat rakentaa omia kehittyneitä kuituverkkojaan', sanoi. Sharon White , Ofcomin toimitusjohtaja. Se toivoo lisäävänsä kilpailua näille kehittyneille verkoille ja vaihtoehdon BT:n käyttöönottamalle kupariratkaisulle.
Muita vaatimuksia ovat mm Financial Times toteaa , Openreachin suurempaa 'eristämistä' BT:n sisällä sen varmistamiseksi, että se toimii riippumattomammin emoyhtiöstään, ja kehotus parantaa asiakaspalvelua, mukaan lukien nopeampi linjojen korjaaminen ja automaattisen korvauksen tarjoaminen.
Esitettiin myös laajempi ehdotus, että uusiin matkapuhelinlisenssisopimuksiin tulisi sisältyä sitoumuksia palvelujen laajentamisesta maaseutuyhteisöille ja markkinoiden muutoksiin, jotka helpottavat kuluttajien vaihtoa.
BT oli luvannut investoida vielä miljardi puntaa infrastruktuurisuunnitelmiinsa korostaakseen väitettään, että Openreach oli parempi jättää ryhmän sisälle kuin erottaa. Yhtiö sanoi tänään antamassaan lausunnossa 'sen kanavat ja pylväät ovat olleet avoinna kilpailijoille vuodesta 2009, mutta kiinnostus on ollut vähäistä toistaiseksi'.
BT ja Openreach 'status quo' päättyvät
01 joulukuuta
Median sääntelyviranomainen Ofcom on ilmoittanut, että se saattaa päättää hajottaa BT:n ja pakottaa sen luopumaan Openreach-haaraan, jolla on määräävä asema Iso-Britannian laajakaistaverkossa.
Openreach erotettiin BT:stä vuonna 2006, ja se omistaa ja hallitsee sen kupari- ja kuitukaapeleiden verkkoa, joka yhdistää ihmiset Internetiin. Sen lisäksi, että sillä on lähes monopoliasema kaupunkien pääinfrastruktuurissa, yhtiö on voittanut kaikki tähän mennessä tehdyt sopimukset supernopean laajakaistan käyttöönotosta maaseutuyhteisöille.
Ofcomin sääntöjen mukaan BT:n on tarjottava pääsy tähän verkkoon samoilla ehdoilla kilpaileville palveluntarjoajille kuin omalle vähittäismyyntiosastolleen. Mutta kuten Sky, TalkTalk ja muut ovat sanoneet, että niin ei tapahdu.
He eivät halua vetää tuhansia kilometrejä omia kaapeleita – minkä kaikki ovat yhtä mieltä siitä, että se olisi kallista, ja vain kopioimaan jo olemassa olevia – he haluavat, että Openreachista tehdään erillinen yritys varmistaakseen, ettei sillä ole jakautunutta uskollisuutta.
Vartija on kerännyt todisteita asiasta, ja sen on määrä raportoida ensi vuoden alussa. Mutta se on jo osoittanut, että muutos on ilmassa, ja pomo Sharon White kertoo BBC On epätodennäköistä, että tulemme siihen johtopäätökseen, että viimeisten kymmenen vuoden aikana toiminut status quo on se, missä olemme todennäköisesti seuraavan vuosikymmenen aikana.
Muita vaihtoehtoja ovat sääntöjen tiukentaminen BT:n käden pakottamiseksi tai verkon avaaminen muilla tavoilla.
Useimmat analyytikot sanovat, että yksi näistä puolivälin vaihtoehdoista on todennäköisin, koska Ofcom ja muut ovat edelleen suhteellisen tyytyväisiä Yhdistyneen kuningaskunnan laajakaistan käyttöönottoon. Haastattelussa Peili , White sanoi, että joka neljäs ihminen on yhteydessä supernopeaan 30 Mbps:n yhteyteen, ja kahdeksalla kymmenestä on pääsy näihin nopeuksiin – paras nopeus Länsi-Euroopassa.
Mutta vain noin 40 prosentilla maaseutuyhteisöjen kodeista on pääsy 30 Mbps:n yhteyksiin, ja 2,5 miljoonaa ei voi saavuttaa edes 10 Mbs:n vähimmäiskynnystä. Tämä uhkaa hallituksen lupausta varmistaa, että 95 prosenttia Yhdistyneestä kuningaskunnasta käyttää nopeampaa laajakaistaa vuoteen 2025 mennessä.
Työväenpuolue vaatii BT-laajakaistan jakamista
25 elokuuta
Työväenpuolueen varjokulttuurisihteeri on yhtynyt vaatimuksiin BT:n laajakaistahaaran, Openreachin, erottamisesta erilliseksi yritykseksi, koska maaseutualueilla on huoli nopeista verkkoyhteyksistä.
Chris Bryant, joka edustaa Rhonddan laaksoa parlamentissa, kirjoittaa Daily Telegraph että hallitus ei pysy tahdissa suunnitelmien kanssa saada 95 prosenttia Yhdistyneen kuningaskunnan laajakaistayhteyksistä, jäävät jälkeen ja että pääsy joillakin alueilla on 'liian hidasta, liian myöhäistä'.
Alkuperäinen määräaika nopeiden laajakaistayhteyksien laajentamiselle 95 prosenttiin maan pinta-alasta umpeutui toukokuussa 2015, ja se on nyt siirretty joulukuuhun 2017. Jo silloinkin Bryant sanoo, että joidenkin verkkoyhteyksien nopeus jää selvästi alle 24:stä. megabittiä sekunnissa, jonka hallitus myöntää, tarvitaan laajakaistan 'täyden hyödyn' saamiseksi.
Hän kuvailee laajakaistaa 'yleiseksi hyödyksi kuin sähkö ja vesi' 2000-luvulla, ja hän pitää yhteyksien hitauden syyllisenä tehokasta monopolia, jossa Openreach 'voitti 44 sopimuksesta 44:stä' tarjouskilpailulla. käyttöönotto-ohjelma.
Ofcom käynnisti Openreachin suorituskyvyn arvioinnin heinäkuussa Skyn valituksen vuoksi. Sky luottaa BT-infrastruktuuriin tarjotakseen omia laajakaistapalveluja asiakkailleen. Huoltaja raportoi, että Ofcom voisi päättää erottaa Openreachin BT:stä, säilyttää nykyisen mallin, mutta uusilla säännöillä parantaakseen 'käsivarren pituus' -rakennetta tai vapauttaa markkinoita laajemmin, jotta muut voivat toimia ilman BT:n verkkoa.
BT hylkäsi valitukset ja kehotti Ofcomia syrjään ajatuksen jakamisesta. Se kertoi lehdelle: 'Kuluttajat saavat enemmän halvemmalla, ja Yhdistynyt kuningaskunta on ohittanut eurooppalaiset kollegansa supernopean laajakaistan suhteen... Suuri osa tästä edistymisestä johtuu siitä, että BT investoi miljardeja puntia kuituihin taantuman huipulla.'
