Cathay Pacific -tietomurto: vaikutatko sinuun ja voitko vaatia korvausta?
Maaliskuun kyberhyökkäyksessä paljastettiin 9,4 miljoonan asiakkaan henkilötiedot
AFP/Getty Images
Hongkongin lentoyhtiö Cathay Pacificista on tullut viimeisin tietomurron uhriksi joutunut lentoyhtiö, sillä 9,4 miljoonan asiakkaan henkilötiedot ovat vaarantuneet.
Yhtiö kertoo havainneensa hakkerin päästäneen luvattomasti sen matkustajatietojärjestelmiin. Tämän seurauksena nähtiin tietoja, kuten passitietoja, historiallisia matkatietoja ja vanhentuneita luottokortteja.
Cathay Pacific havaitsi epäilyttävää toimintaa tietokoneverkossaan jo maaliskuussa, ennen kuin vahvisti sisäisesti toukokuussa, että hakkerointi oli tapahtunut, The Daily Telegraph raportteja.
Kuitenkin Financial Times sanoo, että turvallisuusasiantuntijat ovat huolissaan siitä, että lentoyhtiöllä kesti seitsemän kuukautta tiedottaa asiakkaille.
Ilmailun kriisinhallintayrityksen Return on Developmentin johtaja Jerry Allen kertoi sanomalehdelle: Jos annamme tietomme ja luottokorttitietomme hyvässä uskossa tehdäksemme varauksen, jos on vihje, että tiedot ovat vaarantuneet, ansaitsemme tietää.
Mutta kun FT tiedusteli Cathay Pacificilta, miksi hakkeroinnin yksityiskohtien julkistaminen kesti niin kauan, yritys sanoi, että sen oli kerättävä tietoja, jotta ihmiset tietävät tosiasiat ja voimme tukea heitä niiden mukaisesti.
Uutinen tulee kuukausi samanlaisen hakkeroinnin jälkeen British Airways paljasti kymmeniä tuhansia asiakastietoja 380 000 tapahtumasta.
Ketä se koskee?
Hakkerit ovat saattaneet päästä käsiksi asiakkaiden tietoihin, jotka ovat käyttäneet Cathay Pacificia tai sen tytäryhtiötä Cathay Dragonia. Alphr raportteja.
Vuotaneiden tietojen joukossa on 860 000 passin numeroa, 245 000 Hongkongin henkilötunnusta, 403 vanhentuneen luottokortin numeroa ja 27 luottokorttia, joilla ei ole kortin vahvistusarvoa (CVV), teknologiasivusto lisää.
Huolimatta käytetyn datan määrästä Cathay Pacificin toimitusjohtaja Rupert Hogg sanoo, että ei ole todisteita siitä, että hakkerit olisivat käyttäneet väärin mitään vuotaneita henkilökohtaisia tietoja.
Sillä välin lentoyhtiön tiedottaja vahvisti, että se on parhaillaan yhteydessä asianomaisiin matkustajiin antaakseen heille tietoja siitä, kuinka he voivat suojautua jatkossa.
Voitko vaatia korvausta?
Ei vielä. Cathay Pacific ei ole maininnut, ovatko asiakkaat velkaa korvauksia Huoltaja .
Koska yhtiö ilmoitti vasta juuri hakkerointiyrityksestä, saattaa kestää jonkin aikaa ennen kuin se päättää, ovatko matkustajat oikeutettuja korvaukseen.
