Varo hoitokotimaksujen yliveloitusta
Omarahoittajat maksavat 43 prosenttia enemmän kuin kunnat - ja monet ihmiset veloitetaan väärin
Matt Cardy/Getty Images
Elämme maassa, jossa väestö ikääntyy. Tämän seurauksena miljoonat ihmiset luottavat hoitokodeihin huolehtiakseen heistä heidän viimeisinä vuosinaan.
Mutta hoitokodit ovat palanneet otsikoihin kaikista vääristä syistä.
Miksi ne ovat uutisissa?
Kilpailu- ja markkinaviraston (CMA) tutkimus on paljastanut huolestuttavia talouskäytäntöjä hoitokotialalla. He havaitsivat, että hoitokodit ovat ottaneet perheiltä maksuja 'pidennetyltä ajalta' asukkaan kuoleman jälkeen, sekä periä korkeita etukäteismaksuja.
CMA nosti esiin myös ongelmia hoitokodin valinnassa ja kodin saamisessa. On erittäin vaikeaa vertailla hoitokoteja ja ymmärtää, miten rahoitusjärjestelmä toimii. Tämän lisäksi monet hoivakodin käyttösopimukset antavat mahdollisuuden häätää joku hyvin lyhyellä varoitusajalla.
Jotkut yhteiskuntamme haavoittuvimmista ihmisistä käyttävät hoitokoteja ja muuttavat niihin usein erittäin vaikeissa olosuhteissa, sanoo Andrea Coscelli, LoveMoneyn CMA:n vt. toimitusjohtaja.
Siksi on tärkeää, että he pystyvät tekemään tietoon perustuvia valintoja, ymmärtämään, kuinka palveluista maksetaan, ja luottavat siihen, että heitä kohdellaan oikeudenmukaisesti ja he voivat valittaa tehokkaasti, jos heillä on huolenaiheita.
Kuinka suuri ongelma on?
Hoitokotipaikkojen rahoitus Isossa-Britanniassa on sekaisin. Sen ymmärtäminen, kuinka paljon hoitokoti todellisuudessa tulee maksamaan, yhdistettynä siihen, kuinka paljon valtiolta on oikeus saada, on uskomattoman vaikeaa ja monet ymmärtävät sen väärin. Tätä ei auta se, että uutishoitokodit saattavat olla ylihinnoiteltuja.
Asianajotoimisto Hugh James Nursing Care paljasti tällä viikolla, että se on nyt saanut takaisin yli 100 miljoonaa puntaa asiakkailta väärin maksetuista hoitokodin maksuista.
Aivan liian usein yksilöt ja heidän perheensä pakotetaan tarpeettomasti myymään kotinsa ja muut omaisuutensa tai sijoituksensa maksaakseen hoidosta, sanoo Lisa Morgan, Hugh Jamesin kumppani.
Tiimimme taistelee väsymättä periäkseen takaisin väärin maksetut maksut, antaakseen perheille takaisin sitä, mitä ei olisi koskaan pitänyt maksaa.
CMA:n tutkinta ei voisi tulla parempaan aikaan, sillä hoitokotien tarve kasvaa räjähdysmäisesti. Yli 85-vuotiaiden määrän ennustetaan kaksinkertaistuvan vuoteen 2040 mennessä.
Miten voit leikata kustannuksia?
Omarahoittajat maksavat hoitokodistaan keskimäärin 36 000 puntaa vuodessa, mikä on 43 prosenttia enemmän kuin kunta maksaa, arvioi analyytikko Laing Buisson.
Omarahoittajien maksuja käytetään eräänlaisena verotuksena, jolla tuetaan paikallisviranomaisten maksamia maksuja, kertoo Care Co-operatiivin perustanut entinen hoitokotien tarkastaja Joan Mansfield The Timesille.
Paikalliset viranomaiset ostovoimaillaan voivat neuvotella huomattavia alennuksia hoitokustannuksista, mutta omarahoittaja on itse kaikissa neuvotteluissa ja joutuu maksamaan täyden maksun.
Hoitoosuuskunta on hoivakotien verkosto, joka on suostunut tarjoamaan nettisivujen kautta paikan löytäville omarahoittajille jopa 25 prosentin alennuksia. Sivustolla on nyt rekisteröity 50 kotia eri puolilta Yhdistynyttä kuningaskuntaa. Kertaluonteinen liittymismaksu on 19,50 puntaa.
Yksi jäsen kertoi The Timesille, kuinka Care Co-operative säästi hänelle 2 000 puntaa kuuden kuukauden aikana sen jälkeen, kun hän onnistui saamaan kymmenen prosentin alennuksen 700 punnasta viikossa 630 puntaa viikossa äitinsä hoitokodin maksuista.
