NHS:n sairaalan pomot saivat huutaa 'voimme tehdä tämän' A&E-tavoitteiden kokouksessa
Aluejohtajaa kritisoitiin siitä, että hän ehdotti käytäntöä, joka oli 'muistuttavampi Pohjois-Korealle kuin NHS:lle'
Dan Kitwood/Getty Images
BBC:n poliittista satiiria The Thick of It muistuttavissa kohtauksissa Englannin ja Walesin sairaalapomot pakottivat NHS:n johtavan virkamiehen laulamaan, että voimme tehdä tämän, pyrkiessään parantamaan heidän onnettomuuksiaan ja hätätilanteitaan.
Sairaalarahaston johtajat sanovat, että tapaus jätti heidät kiusatuksi, holhotuiksi ja nöyryytetyiksi kokouksessa, johon osallistuivat terveysministeri Jeremy Hunt ja Englannin NHS:n johtaja Simon Stevens.
Sen 59 säätiön johtajat, joilla NHS:n kansalliset elimet katsoivat olevan huonoimpia poliittisesti tärkeän neljän tunnin A&E-hoidon tavoitteen saavuttamisessa, kutsuttiin Lontoossa maanantaina 18. syyskuuta pidettyyn kokoukseen. Huoltaja .
Sairaalan pomot jaettiin sitten pienempiin ryhmiin heidän maantieteellisen sijaintinsa perusteella.
Mukaan Terveyspalvelulehti , joka paljasti kokouksen yksityiskohdat, Paul Watson, NHS:n Englannin Midlandsin ja Itä-Englannin aluejohtaja, rohkaisi johtamansa ryhmän jäseniä laulamaan, että voimme tehdä sen osana hänen suunnitelmaansa parantaa heidän A&E-suoritustaan.
Eräs sairaalan johtaja kokouksessa kertoi HSJ:lle: Se oli kauheaa – pahin kokous, jossa olen ollut koko urani aikana. Watson sanoi: 'Haluatko 40 dian version viestistämme vai nelisanaisen version?' Kaikki halusivat luonnollisesti nelisanaisen version.
Sitten hän sanoi: 'Haluan teidän kaikkien laulavan 'me...voimme...tehdä...tämän'. Se oli kauheaa, holhoavaa ja hyödytöntä, ja tuli heti sen jälkeen, kun koko ryhmälle oli juuri huudettu yli A&E-tavoitteen suorituskyvystä ja kerrottiin, että me kaikki epäonnistumme ja vaaransimme potilasturvallisuuden.
Tarina sai NHS:n sisällä valituksia siitä, että laulaja oli Bob the Builder NHS:n johtajille, sanoo The Guardian viitaten TV-hahmon Voimmeko korjata sen? Kyllä me osaamme ilmaista.
Toinen HSJ:n lukija julkaisi kommentin verkkosivuillaan, jossa todettiin, että käytäntö oli: Muistuttaa enemmän Pohjois-Koreasta kuin NHS:stä.
Watson on sittemmin pyytänyt anteeksi sanoen, että laulaminen oli tarkoitettu kevyeksi helpotukseksi aivopesun sijaan.
Jotkut NHS:n johtajat olivat närkästyneet/hämmentyneet, kun NHS Eng -johtaja pyysi heitä laulamaan 'WE CAN DO THIS' (A&E-tavoite). Tässä on hänen vastauksensa pic.twitter.com/i1Pj4R4R7J
- Lawrence Dunhill (@LawrenceDunhill) 23. syyskuuta 2017
Kokouksen tarkoitus näytti olevan, että terveysministeri voisi lähettää viestin, että niiden, jotka eivät onnistuneet saavuttamaan A&E-tavoitteita, on tehtävä enemmän tai he voivat menettää työpaikkansa, sanoo Aurinko .
Mutta yksi lehden hyvässä asemassa olevista lähteistä sanoi, että tapahtuma ei tarjonnut heille mitään uutta opittavaa ja että luottamusjohtajat olivat järkyttyneitä, kun heitä kehotettiin omistamaan ongelmansa, ei ulkoistamaan niitä.
