Intian lentokentän poliisi sanoi: 'Lopeta olemaan niin hymyilevä'
Turvahenkilöstö siirtyy 'leveästä hymyjärjestelmästä' 'riittävästi hymyn järjestelmään'
Kaksi hymyilevää CISF-upseeria partioi uudessa kansainvälisessä terminaalissa Chennain lentokentällä
Arun Sankar / AFP / Getty
Intian lentoasemapoliisia on kehotettu tasoittamaan hymyään työn aikana osana lentokentän turvatoimia terrorismin vastaisessa tukahduttamisessa.
Intian lentoturvallisuudesta vastaavan CISF:n (Central Industrial Security Force) johtaja Rajesh Ranjan sanoi, että turvahenkilöstön on huolehdittava siitä, että he ovat enemmän valppaita kuin ystävällisiä suhteissaan yleisöön.
Aiemmin virasto, joka vastaa turvallisuudesta maan 60 suurimmalla kaupallisella lentokentällä, on aina korostanut tarvetta parantaa pehmeitä taitoja, jotta turvatarkastukset olisivat matkustajaystävällisiä ja tervetulleita, kertoo. Indian Express .
Kasvava huoli Intian kasvavasta kaupallisesta ilmailualasta ja sen haavoittuvuudesta terrorismille on kuitenkin saattanut miettimään asiaa uudelleen.
Viranomaisten sanotaan uskovan, että liiallinen ystävällisyys saattaa lentokentät terrori-iskujen riskiin BBC raportteja.
Viraston mukaan CISF:n virkailijoita kehotetaan siirtymään leveästä hymyjärjestelmästä riittävään hymyjärjestelmään tiukemman lähestymistavan rohkaisemiseksi.
Henkilökuntaa koulutetaan myös käyttäytymisanalyysiin, joka auttaa heitä havaitsemaan epäilyttävät matkustajat.
Ranjan jopa ehdotti, että liiallinen asiakaspalvelun painottaminen oli jättänyt USA:n haavoittuvaksi 9/11-iskuille, mikä hänen mukaansa johtui osittain liiallisesta turvautumisesta matkustajaystävällisiin ominaisuuksiin.
Turvapäällikkö esitti huomautuksensa kaksipäiväisessä ilmailun turvallisuutta käsittelevässä seminaarissa New Delhi , Indian Express raportoi.
Intian sisäministeri Rajnath Singh varoitti konferenssissa erillisessä esiintymisessä, että terroristit ylittävät jatkuvasti rajoja löytääkseen tapoja vaarantaa lentoturvallisuutta ja vaati väsymättömiä ja vilpittömiä ponnisteluja idioottivarman turvallisuuden ylläpitämiseksi.
Intian lentokentillä on vaikeuksia selviytyä matkustajamäärien kuusinkertaisesta kasvusta viime vuosikymmeninä. NDTV Raportit ja analyytikot ovat varoittaneet, että hallituksen on käytettävä miljardeja dollareita lisätäkseen kapasiteettia ja turvallisuutta.
