Facebook käytti hämärää taktiikkaa häpäistäkseen kriitikot ja kilpailijat
Sosiaalista verkostoa syytetään 'pimeän PR-taiteen' käyttämisestä vähentääkseen Venäjän sekaantumista vaaleihin
'Fix Facebook' -mielenosoitus kongressin ulkopuolella kesällä
Saul Loeb / AFP / Getty Images
Väitteet, jotka Facebook käytti hämärää PR-taktiikkaa häpäistäkseen kriitikkojaan, nolatakseen kilpailijoitaan ja vähätelläkseen omia ongelmiaan, ovat saaneet Yhdysvaltain lainsäätäjät vaatimaan tiukempaa sosiaalisten verkostojen sääntelyä.
New York Times on julkaissut laajan selvityksen menetelmistä, joilla yritystä vastaan on kiistetty ja hylätty kritiikki, kun väitetään, että sitä käytettiin ulkomaisten toimijoiden vaaleihin vaikuttamiseen ja vihan edistämiseen ympäri maailmaa.
Sanomalehti väittää, että Facebookin lobbaustoiminta Washington DC:ssä yritti kääntää huomion pois kasvavasta paineesta, joka koski Venäjän sekaantumista vuoden 2016 presidentinvaaleihin palkkaamalla poliittisen konsultin kohdistamaan vastustajiaan.
Väitetään, että Definers Public Affairs -konsultti julkaisi kymmeniä kielteisiä artikkeleita muista teknologiayrityksistä PR-yrityksen omalla uutissivustolla, ja kehotti toimittajia myös tutkimaan, oliko miljardöörien välillä taloudellisia yhteyksiä. George Soros ja Facebookin vastainen liike.
Henkilökohtaisesti olen todella järkyttynyt syytöksistä. Minua inhottaa antisemitismin nousu, mukaan lukien ihmiset, jotka ovat kohdistaneet väärin Sorosin. Se on syvästi henkilökohtaista. Olen jatkuvasti taistellut alt-rightia ja muita rasistisia valheita ja vihaa levittäviä vastaan ja jatkan niin
- Tim Miller (@Timodc) 15. marraskuuta 2018
Facebookin operatiiviselle johtajalle Sheryl Sandbergille osoitetussa kirjeessä, joka Huoltaja sanoo, että on myös ollut viime vuosina yhtiön poliittisesta toiminnasta vastaava johtaja, Sorosin tukema Open Society Foundation piti yhtiötä tuomittavana ja sanoi, että sen menetelmät uhkaavat juuri demokratiamme perustana olevia arvoja.
OSF:n puheenjohtaja Patrick Gaspard jatkoi, että Facebook oli käyttänyt Putinin pelikirjan mukaisia taktiikoita, joilla ei ollut sijaa tärkeässä keskustelussa vaaliemme rehellisyydestä.
Ehkä haitallisempia ovat väitteet siitä, että kerättynä todisteena siitä, että Facebookin valtaa voitaisiin käyttää hyväksi myös vaalien häiritsemiseen, viruspropagandan levittämiseen ja tappavien vihakampanjoiden innostamiseen ympäri maailmaa, Sandberg ja Facebookin perustaja Mark Zuckerberg jättivät huomiotta varoitusmerkit ja yrittivät sitten salata ne yleisöltä. kasvutavoitteiden saavuttamiseksi.
New York Times -lehden mukaan ylintä johtajaa pelkäsivät, että luvaton sisäinen tutkimus Venäjän vaaleihin sekaantumisesta oli altistanut yrityksen oikeustoimille. Väitetään myös, että yritys määräsi blogikirjoituksia vaalien häirinnästä vähemmän täsmällisiksi ja esti tietojen paljastamisen viikkoja.
Tiesimme, että Facebook on käsitellyt viimeaikaisia kriisejä huonosti BBC:n teknologiakirjeenvaihtaja Rory Cellan-Jones , mutta nyt New York Times on maalannut hätkähdyttävän kuvan paitsi Facebookin johtajien laiminlyönnistä ja huonosta hallinnosta myös syvästi kyseenalaisista taktiikoista heidän taistellessaan suojellakseen yrityksensä imagoa.
Näyttää siltä, että yrityksen jatkuva valvonta on vaikuttanut myös moraaliin. Wall Street Journal kertoo nähneensä 29 000 työntekijän tekemän sisäisen kyselyn, jonka mukaan vain puolet oli optimistisia yhtiön tulevaisuuden suhteen, mikä on 32 % laskua edellisestä vuodesta.
Lisäksi tämä uusi todiste eettisistä epäonnistumisista rohkaisee myös poliitikkoja ja sääntelyviranomaisia ympäri maailmaa, jotka haluavat leikata Facebookin siivet, Cellan-Jones sanoo.
Yksi demokraattinen kongressiedustaja David Cicilline yhtyi sosiaalisten verkostojen ja media-alustojen vaatimuksiin kohdistaa hallituksen laajempi valvonta julki: Facebookiin ei voida luottaa säätelevän itseään. Facebookin johtajat asettavat aina valtavat voittonsa asiakkaidensa etujen edelle. Kongressin pitäisi ryhtyä työhön uusien lakien säätämiseksi keskittyneen taloudellisen vallan vastuulle.
