Siri-äänitallenteet: Apple ampuu 'satoja' urakoitsijoita salakuuntelun takia
Kolmannen osapuolen työntekijöille lähetettiin äänitiedostoja, jotka sisälsivät 'luottamuksellisia tietoja'
Applen HomePod saa virtansa Siri-ääniavustajasta
Justin Sullivan / Getty Images
Apple on irtisanonut satoja kolmannen osapuolen työntekijöitä havaittuaan, että he salakuuntelivat Siri-käyttäjien äänitallenteita.
Irtisanomiset tapahtuivat sen jälkeen, kun sisäinen tarkastus paljasti, että urakoitsijat kuuntelivat keskusteluja, jotka sisälsivät luottamuksellisia tietoja, Huoltaja raportteja.
Useiden entisten urakoitsijoiden mukaan Apple lähetti heille säännöllisesti vahingossa tapahtuvia aktivaatioita – joissa käyttäjä vahingossa herättää Siri-yhteensopivan laitteensa – arvioitavaksi, sanomalehti kertoo.
Yli 300 työntekijän kolmannen osapuolen laitoksesta Corkissa Irlannissa työsuhteet päättyivät ennenaikaisesti. paperi toteaa, että myös enemmän työntekijöitä lähetetään kotiin eri puolilla Eurooppaa. Henkilökunnalle annettiin viikon irtisanomisaika 2. elokuuta, jolloin Apple päätti keskeyttää äänentallennustarkistukset.
Tarkastelumme tuloksena ymmärrämme, ettemme ole täysin täyttäneet korkeita ihanteitamme, ja pyydämme sitä anteeksi, Applen tiedottaja sanoi.
Miksi urakoitsijat pääsivät käsiksi tallenteisiin?
Apple ja monet muut suuret teknologiayritykset palkkaavat moderaattoreita arvioimaan käyttäjien äänitallenteiden sisältöä, jota kutsutaan yleisesti luokitukseksi. Itsenäinen sanoo.
Mukaan TechRadar , Applen solmimia kolmansien osapuolien työntekijöitä kehotettiin tarkistamaan Siri-käyttäjien äänitallenteet ääniavustajan tarkkuuden arvioimiseksi.
Urakoitsijoiden arvioimat tallenteet johtuivat siitä, että käyttäjät aktivoivat vahingossa Siri-käyttöisen laitteensa. Tämän seurauksena kolmannen osapuolen työntekijät altistuvat yksityisille keskusteluille, huumekaupoille ja ihmisille, jotka harrastavat seksiä.
Ohjelma keskeytettiin aiemmin elokuussa sisäisen tarkastelun jälkeen BBC sanoo. Ihmisvalvojat arvioivat noin 0,2 % kaikista Siri-äänitallenteista.
Vaikka Apple pahoitteli tapausta, se sanoi aikovansa jatkaa ohjelmaa myöhemmin tänä syksynä, kun ohjelmistopäivitykset julkaistaan käyttäjillemme.
Voitko estää Siriä kuuntelemasta?
Joo. Osa Applen edellä mainitusta ohjelmistopäivityksestä sisältää asetuksen, jonka avulla käyttäjät voivat kieltäytyä jakamasta äänitallenteita.
Toinen vaihtoehto on poistaa Siri käytöstä, mikä voidaan tehdä menemällä iPhonen Asetukset-sovellukseen ja etsimällä Siri- ja Search-välilehteä. Siellä käyttäjät voivat kytkeä Kuuntele 'Hei Siri' -asetuksen pois päältä.
Niille, jotka edelleen haluavat käyttää Siriä, Apple sanoo, että se ei enää säilytä äänitallenteita oletuksena, Guardian raportoi. Se kuitenkin säilyttää automaattisesti luodut Siri-komentojen transkriptit.
Yhtiö on myös vakuuttanut käyttäjilleen, että vain viralliset Applen työntekijät saavat kuunnella äänitallenteita, kun taas tahattomien aktivointien kautta kirjatut keskustelut poistetaan.
