Samsung Galaxy Fold: julkaisu viivästyy suurten näyttövikojen vuoksi
Korealainen teknologiajätti vetää takaisin arvostelijoiden puhelimet saatuaan raporttien välkkyvistä näytöistä ja salaperäisistä pullistumista
Samsung
Samsung lykkää uuden 2 000 dollarin (1 600 punnan) Galaxy Fold -älypuhelimen julkaisua puhelimen näyttöongelmista saatujen raporttien vuoksi.
Korealainen teknologiajätti oli suunnitellut julkaisevansa oletettavasti taitettavan puhelimen Yhdysvalloissa 26. huhtikuuta ja sitten Isossa-Britanniassa 3. toukokuuta. Mutta käynnistysikkunaa on nyt siirretty taaksepäin, jotta yritys voi suorittaa enemmän testejä arvioijien havaitsemien näyttövirheiden suhteen, Huoltaja raportteja.
Samsung ilmoitti ilmoittavansa uuden julkaisupäivän lähiviikkoina.
Ongelmat paljastuivat ensimmäisen kerran viime viikolla, kun Bloombergin Mark Gurman julkaisi kuvan, joka osoitti, että alle puolet hänen Fold review -puhelimen näytöstä toimi ja loput tyhjänä.
Galaxy Fold -tarkistusyksikön näyttö on täysin rikki ja käyttökelvoton vain kahden päivän kuluttua. Vaikea tietää, onko tämä yleistä vai ei. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
- Mark Gurman (@markgurman) 17. huhtikuuta 2019
Samanlainen ongelma ilmeni arvostelunäytteessä, jota käytti CNBC:n tekninen kirjeenvaihtaja Steve Kovach, joka julkaisi videon, joka osoitti laitteen näytön vasemman puolen vilkkuvan päälle ja pois päältä.
Sillä välin The Vergen Dieter Bohn sanoi, että hänen Foldin näytön alasaranan lähelle oli ilmestynyt pieni pullistuma.
Samsung väittää, että sen taitettava puhelin voidaan avata ja sulkea yli 100 000 kertaa rikkomatta. BBC Chris Fox raportoi.
Mutta todellisessa maailmassa arvioijat ovat tuhonneet Samsungin laitteen alle 48 tunnissa.
Mikä aiheuttaa ongelmia?
Vaikuttaa siltä, että suurin osa ongelmista johtuu siitä, että arvioijat ovat pitäneet Foldin näytön peittävää ohutta suojakerrosta näytönsuojaksi.
Teknillinen YouTuber Marques Brownlee, jolla on noin 8,5 miljoonaa seuraajaa, sanoi twiitissä, että hän alkoi irrottaa näytönsuojalta näyttävää kerrosta ennen kuin hänen puhelimensa näyttö pimeni.
Luulin, että olin tyhmä sekaisin sen kanssa, hän sanoi, mutta lisäsi, että saman ongelman kokeneiden arvioijien määrä osoittaa, kuinka herkkä tämä kerros on.
Luulin olevani tyhmä, kun sekaisin sen kanssa, mutta osoittautui @markgurman @backlon ja @stevekovach kaikilla on myös rikki taitoksia, koska tämä kerros on herkkä.Samsung Fold -tiimi juuri nyt: pic.twitter.com/bAeIvGrOKq
- Marques Brownlee (@MKBHD) 17. huhtikuuta 2019
The Daily Telegraph sanoo kuitenkin, että useat muut tekniikan arvioijat, jotka ilmoittivat samankaltaisista ongelmista, väittävät, että he eivät olleet poistaneet suojakalvoa.
CNBC:n Todd Haselton, joka käytti väliaikaisesti Kovach's Foldia, väitti, että näyttö epäonnistui, vaikka suojakerros jäi paikalleen.
Samaan aikaan The Vergen Bohnin ilmoittama pullistuva näyttöongelma näyttää olevan poikkeavuus. Pieni savenpala, jota hän käytti tukemaan puhelinta videotallenteita varten, on saattanut pudota laitteen takana olevista ohuista rakoista ja juuttua näytön alle. Bohn sanoo.
Mutta tapahtuipa mitä tahansa, se ei todellakaan johtunut siitä, että olisin kohdellut tätä puhelinta huonosti, hän lisää.
Miten Samsung on reagoinut?
Samsung veti takaisin kaikki arvostelijapuhelimet pian sen jälkeen, kun näyttöön liittyviä ongelmia ilmeni. Yrityksen tiedottaja sanoi, että yritys tarkastaa nämä yksiköt perusteellisesti henkilökohtaisesti selvittääkseen asian syyn.
Galaxy Foldin päänäytössä on yläsuojakerros, joka on osa näytön rakennetta, joka on suunniteltu suojaamaan näyttöä tahattomilta naarmuilta, tiedottaja lisäsi.
Suojakerroksen poistaminen tai liimojen lisääminen päänäyttöön voi aiheuttaa vaurioita.
Samsung sanoo varmistavansa, että nämä tiedot toimitetaan selkeästi asiakkaillemme, kun laite tulee markkinoille.
Yhtiö on kertonut Langallinen että jotkin näytön ongelmat ovat saattaneet johtua iskuista saranan ylä- ja alaosaan.
Oli myös tapaus, jossa laitteen sisältä löydetyt aineet vaikuttivat näytön suorituskykyyn, tiedottaja sanoi, mikä saattoi viitata Bohnin laitteen pullistuneeseen näyttöön.
