Ryanairin lentojen peruutukset herättävät matkustajien vihaa
Halpalentoyhtiö akselee tuhansia lentoja henkilöstön huonon lomasuunnittelun vuoksi
Ryanair on allekirjoittanut virallisen tunnustamissopimuksen
Thomas Lohnes/AFP/Getty Images
Lomailijat olivat vihaisia ja pettyneitä viikonloppuna, kun Ryanair alkoi perua tuhansia lentoja, jotta henkilökunta voisi pitää vuosiloman.
Dublinissa toimiva halpalentoyhtiö myönsi eilen, että se oli sotkenut lentäjien lomasuunnittelun, minkä seurauksena jopa 50 lentoa päivässä peruttiin seuraavan kuuden viikon aikana.
Pahoittelemme vilpittömästi pientä määrää asiakkaita, joihin nämä peruutukset vaikuttavat, ja teemme kaikkemme järjestääksemme vaihtoehtoiset lennot ja/tai täyden hyvityksen heille, yhtiö sanoi perjantaina tehdyn ilmoituksen jälkeen.
Lauantaina ja sunnuntaina keskeytettiin yli 160 lentoa, ja suurin osa Yhdistyneen kuningaskunnan lentojen peruutuksista koski lentoja Stanstedin lentokentälle ja sieltä pois.
Vähintään neljännesmiljoona matkustajaa ja mahdollisesti jopa 378 000 matkustajaa voi odottamatta jäädä lentokieltoon. Irlannin aika raportteja.
Joistakin peruutuksista odotetaan ilmoittavan vain tunteja ennen matkustajia, sanomalehti lisää.
Vihainen asiakas valitti viime hetken peruutusten epäselvyydestä ja vaati Ryanairia julkaisemaan täydellisen luettelon vaikutuksen alaisista lennoista.
Naurettavaa alkaen @Ryanair . Peruuta lento 2 päivän varoitusajalla - tarjoa lento vain 3 päivää myöhemmin! Lomasuunnitelmat savussa. Kiitti paljon
- Denis Mahon (@denmahon) 15. syyskuuta 2017
Kiitos paljon @Ryanair huomisen aamun lentomme peruuttamisesta. Arvostan todella 24 tunnin varoitusta, etten voi lähteä lomalle!
- Becky Lucas (@bekylucas7) 15. syyskuuta 2017
Lentoyhtiön vastuun tunnustaminen osoittaa, että Ryanair maksaa matkustajille, joiden lennot perutaan, EU-lainsäädännön edellyttämät lakisääteiset korvaukset, sanoo tiedotteessa. Itsenäinen . Jos jokainen matkustaja väittää, kokonaislasku olisi yli 100 miljoonaa puntaa.
